Veelgestelde vragen
Begin met het controleren van je apparaat en abonnement. Deel bij een supportvraag je apparaatmodel, appnaam en foutmelding, maar nooit je wachtwoord.
Veelgestelde vragen
Wat is IPTV?
IPTV is televisie die via een internetverbinding wordt geleverd. Het aanbod en de functies hangen af van het gekozen abonnement.
Welke zenders en films zijn inbegrepen?
Vraag naar de actuele catalogus voor Nederland. Beschikbaarheid, beeldkwaliteit en eventuele extra voorwaarden worden vóór je bestelling bevestigd.
Hoe vraag ik een abonnement aan?
Kies een looptijd en vul het aanvraagformulier in. Je betaalt niets bij het versturen van de aanvraag.
Kan ik op meerdere apparaten kijken?
Controleer vóór je bestelling het aantal gelijktijdige streams en de ondersteunde apparaten. Een app installeren op meerdere apparaten betekent niet automatisch dat je tegelijk kunt kijken.
Hoe werken betaling en verlenging?
Je ontvangt de betaalwijze, activatietermijn en verlengingsvoorwaarden voordat je besluit te bestellen. Het formulier start geen automatische incasso.
Hoe krijg ik hulp?
Vermeld je apparaat en vraag in het contactformulier. Deel nooit je wachtwoord of betaalkaartgegevens.